Verwerkersovereenkomst

Deze verwerkersovereenkomst bestaat uit twee delen die samen de verwerkersovereenkomst vormen in de zin van artikel 28 lid 3 AVG, en maakt onderdeel uit van de overeenkomst tussen Kwiks en de opdrachtgever, waaronder de algemene voorwaarden:

• Deel 1 — Data Pro Statement (specifiek voor Kwiks);
• Deel 2 — NLdigital Standaardclausules voor verwerkingen (versie maart 2025, ongewijzigd overgenomen).

Deel 1 — Data Pro Statement

Algemene informatie

Dit Data Pro Statement is opgesteld door de volgende verwerker (data processor):

Homemiva, handelend onder de naam Kwiks, Normandië 79, 3524 RG Utrecht. KvK 98177125 · btw NL005313141B88.

Voor vragen over dit Data Pro Statement of over gegevensbescherming: team@kwiks.online.

Dit Data Pro Statement geldt vanaf 15 juni 2026 (Versie 1.0). Wij passen het regelmatig aan om actueel te blijven en houden opdrachtgevers op de hoogte van nieuwe versies via onze gebruikelijke kanalen (e-mail en/of een melding in het dashboard); de meest actuele versie staat op kwiks.online/verwerkersovereenkomst.

Dit Data Pro Statement is van toepassing op: de online afsprakentool Kwiks (website, dashboard, publieke boekingspagina's en alle bijbehorende functies).

Omschrijving product/dienst

Kwiks is een online SaaS-afsprakentool voor ondernemers die op afspraak werken (zoals kappers, salons en andere kleine ondernemers/zzp'ers in Nederland die algemene afspraakgegevens verwerken). Met Kwiks beheert de ondernemer klanten en afspraken en verstuurt hij herinneringen, no-show-berichten en boekingsreacties via e-mail en/of WhatsApp. Afhankelijk van het pakket zijn er een publieke boekingspagina en statistieken/rapportages. Een uitgebreidere omschrijving staat in de algemene voorwaarden en de privacyverklaring. Kwiks is niet bedoeld voor zorgverlening, medische of behandelinhoudelijke dossiers, of andere toepassingen waarbij bijzondere persoonsgegevens worden verwerkt.

Beoogd gebruik

Het product is ontworpen om de volgende persoonsgegevens te verwerken die de opdrachtgever (de ondernemer) invoert over zijn eigen klanten: naam, telefoonnummer, e-mailadres, afspraakgegevens (datum/tijd, dienst, duur, status zoals gepland/verschenen/no-show, toegewezen medewerker, eventueel het bedrag of de prijs van de afspraak/dienst — maar geen betaalkaart-, bankrekening- of volledige betaalgegevens) en de status van verstuurde berichten.

Categorieën betrokkenen: klanten/eindklanten van de opdrachtgever en, voor zover de opdrachtgever dit gebruikt, de aan afspraken gekoppelde medewerkers van de opdrachtgever.

Bij dit product is geen rekening gehouden met de verwerking van bijzondere persoonsgegevens, of gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of door de overheid uitgegeven persoonsnummers (zoals het BSN). De opdrachtgever mag deze gegevens niet in Kwiks invoeren; het verwerken van zulke gegevens met Kwiks is ter eigen beoordeling en verantwoordelijkheid van de opdrachtgever en is op grond van de algemene voorwaarden niet toegestaan.

Privacy by design / privacy by default

Kwiks past onder meer toe: strikte toegangsscheiding per onderneming op rijniveau in de database (RLS, gekoppeld aan het account), versleutelde verbindingen en opslag, server-side beheer van geheime sleutels, dataminimalisatie (alleen de voor afspraken benodigde velden), verwerking en opslag zoveel mogelijk in een EU-regio en een contractueel verbod op bijzondere persoonsgegevens. De opdrachtgever bepaalt zelf welke (toegestane) gegevens hij invoert en blijft daarvoor verwerkingsverantwoordelijke.

Standaardclausules voor verwerkingen

Data processor gebruikt de Standaardclausules voor verwerkingen (Deel 2), die als bijlage bij de Overeenkomst zijn opgenomen.

Verwerking binnen/buiten de EU/EER

Data processor verwerkt de persoonsgegevens primair binnen de EU/EER, maar schakelt sub-processors in die persoonsgegevens of technische gegevens (gedeeltelijk) buiten de EU/EER kunnen verwerken. Voor doorgifte buiten de EU/EER borgt data processor een passend beschermingsniveau, voor zover van toepassing via een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het EU-VS Data Privacy Framework (indien de betreffende partij daarvoor gecertificeerd is) en/of met de betreffende partij gesloten EU-standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's). Technische metadata, logs of routeringsgegevens kunnen, afhankelijk van de leverancier, buiten de EER worden verwerkt.

Sub-processors

Deze lijst ziet op sub-processors die persoonsgegevens verwerken in het kader van de dienstverlening aan de opdrachtgever (de gegevens van diens klanten):

• Supabase — database, authenticatie en opslag. EU (Frankfurt), voor zover beschikbaar geconfigureerd; bij verwerking buiten de EER: SCC's / Data Privacy Framework (indien gecertificeerd).
• Vercel — hosting en deployment. EU-regio (Frankfurt), voor zover beschikbaar; VS-moederentiteit; bij verwerking buiten de EER: SCC's / Data Privacy Framework.
• Resend — verzending van transactionele e-mail (o.a. herinneringen aan klanten). (Mede) buiten EER; SCC's / Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business Platform) — WhatsApp-berichten aan klanten (alleen bij gebruik van WhatsApp). EU/VS; SCC's / Data Privacy Framework.

Met elke sub-processor zijn afspraken gemaakt die een passend beschermingsniveau waarborgen. Voor de actuele DPA's/privacy-informatie van deze partijen kan contact worden opgenomen via team@kwiks.online.

Andere dienstverleners die Kwiks gebruikt voor de eigen administratie of betalingsverwerking — zoals Stripe (betalingen/abonnementen van de opdrachtgever, ten behoeve van de eigen administratie van Kwiks) en e-Boekhouden.nl — verwerken in beginsel geen klant-/afspraakgegevens van eindklanten namens de opdrachtgever en zijn daarom geen sub-processor onder deze verwerkersovereenkomst. Deze staan vermeld in de privacyverklaring.

Ondersteuning bij verzoeken van betrokkenen

De opdrachtgever kan veel verzoeken (inzage, correctie, verwijdering) zelf uitvoeren in het dashboard. Voor het overige verleent data processor op redelijk verzoek medewerking, bijvoorbeeld door gegevens op te zoeken, te corrigeren of te verwijderen, of door gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat (zoals CSV) te exporteren ten behoeve van een dataportabiliteitsverzoek. Wordt data processor rechtstreeks door een betrokkene benaderd, dan verwijst hij die waar mogelijk door naar de opdrachtgever.

Medewerking aan een DPIA

Indien de opdrachtgever daartoe op grond van de AVG verplicht is, verleent data processor na een daartoe redelijk gegeven verzoek zijn medewerking aan een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) of een daaropvolgende voorafgaande raadpleging (artikel 35 en 36 AVG), door de daarvoor redelijkerwijs benodigde informatie over zijn verwerking en beveiligingsmaatregelen te verstrekken.

Verwijdering na beëindiging

Na beëindiging van de Overeenkomst verwijdert data processor de persoonsgegevens die hij voor de opdrachtgever verwerkt in principe binnen 30 dagen, op zodanige wijze dat deze niet langer kunnen worden gebruikt en niet langer toegankelijk zijn (render inaccessible). Verwijdering binnen 30 dagen geldt voor de actieve productieomgeving; gegevens kunnen daarna nog tijdelijk in back-ups aanwezig zijn totdat deze volgens de reguliere back-upcyclus worden overschreven. Back-ups worden uitsluitend gebruikt voor herstel van de dienst als geheel.

Retourneren van persoonsgegevens

De opdrachtgever kan zijn gegevens vóór beëindiging zelf exporteren of, voor zover die functie beschikbaar is, downloaden. Op verzoek levert data processor de persoonsgegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat (zoals CSV) aan de opdrachtgever. Data processor is niet gehouden de gegevens bij een andere aanbieder te implementeren of te converteren.

Beveiligingsbeleid

Data processor heeft onder meer de volgende beveiligingsmaatregelen genomen:

• Persoonsgegevens worden niet standaard gepseudonimiseerd; de dienst beperkt de gegevens tot wat voor het beheren van afspraken nodig is (dataminimalisatie).
• Persoonsgegevens worden via versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) verzonden en, voor zover technisch beschikbaar via de gebruikte leveranciers, versleuteld opgeslagen.
• Vertrouwelijkheid en integriteit: strikte toegangsscheiding per onderneming op rijniveau in de database (RLS), gescheiden toegang per account, server-side beheer van geheime sleutels, beveiligingsheaders (Content-Security-Policy), rate-limiting op publieke endpoints en ondersteuning van sterke authenticatie (zoals passkeys), waar beschikbaar.
• Beschikbaarheid en veerkracht: hosting en opslag zoveel mogelijk in een EU-regio; back-ups voor herstel van de dienst als geheel (disaster recovery), zodat bij een incident de beschikbaarheid van en de toegang tot de persoonsgegevens tijdig kan worden hersteld.

Information Security Management System (ISMS): Anders, namelijk een intern, gedocumenteerd beveiligingsbeleid afgestemd op de AVG (geen formele ISO-/NEN-certificering).

Data processor beschikt op dit moment niet over formele verificaties of certificeringen; dit onderdeel is daarom niet van toepassing.

Datalekkenprotocol

Ontdekt data processor een inbreuk in verband met persoonsgegevens die de gegevens van de opdrachtgever raakt, dan informeert hij de opdrachtgever zonder onredelijke vertraging via het bij hem bekende contactadres (in beginsel per e-mail). Kwiks streeft ernaar de opdrachtgever uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking te informeren, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is. De melding bevat, voor zover bekend: de aard van de inbreuk, de (geschatte) categorieën en aantallen betrokkenen en records, de waarschijnlijke gevolgen en de genomen of voorgestelde maatregelen, en een contactpunt voor meer informatie. Het beoordelen en het melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokkenen blijft de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever (verwerkingsverantwoordelijke). Data processor hanteert hiervoor een interne datalek-procedure.

Deel 2 — NLdigital Standaardclausules voor verwerkingen (versie maart 2025)

Ongewijzigd overgenomen NLdigital-standaardtekst. Samen met het Data Pro Statement (Deel 1) vormt dit de verwerkersovereenkomst en is dit een bijlage bij de Overeenkomst en de daarbij behorende algemene voorwaarden.

Artikel 1. Definities

Onderstaande begrippen hebben in deze Standaardclausules voor verwerkingen, in het Data Pro Statement en in de overeenkomst de volgende betekenis:

• Autoriteit Persoonsgegevens (AP): toezichthoudende autoriteit, zoals omschreven in artikel 4, sub 21 AVG.
• AVG: de Algemene verordening gegevensbescherming.
• Data Processor: partij die als ICT-leverancier in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst als verwerker Persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van diens Opdrachtgever.
• Data Pro Statement: statement van Data Processor waarin hij onder andere informatie geeft met betrekking tot het beoogd gebruik van zijn product of dienst, getroffen beveiligingsmaatregelen, sub-processors, datalekken, certificeringen en omgang met rechten van Data subjects.
• Data subject (betrokkene): een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
• Opdrachtgever: partij in wiens opdracht Data Processor persoonsgegevens verwerkt. De Opdrachtgever kan zowel verwerkingsverantwoordelijke ("controller") zijn als een andere verwerker.
• Overeenkomst: de tussen Opdrachtgever en Data Processor geldende overeenkomst, op basis waarvan de ICT-leverancier diensten en/of producten levert aan Opdrachtgever, waarvan de verwerkersovereenkomst onderdeel vormt.
• Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals omschreven in artikel 4, sub 1 AVG, die Data Processor in het kader van de uitvoering van zijn verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst verwerkt.
• Verwerkersovereenkomst: deze Standaardclausules voor verwerkingen, die tezamen met het Data Pro Statement (of vergelijkbare informatie) van Data Processor de verwerkersovereenkomst vormen als bedoeld in artikel 28, lid 3 AVG.

Artikel 2. Algemeen

2.1 Deze Standaardclausules voor verwerkingen zijn van toepassing op alle verwerkingen van Persoonsgegevens die Data Processor doet in het kader van de levering van zijn producten en diensten en op alle Overeenkomsten en aanbiedingen. De toepasselijkheid van verwerkersovereenkomsten van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.2 Het Data Pro Statement, en met name de daarin opgenomen beveiligingsmaatregelen, kan van tijd tot tijd door Data Processor worden aangepast aan veranderende omstandigheden. Data Processor zal Opdrachtgever van significante aanpassingen op de hoogte stellen. Indien Opdrachtgever in redelijkheid niet akkoord kan gaan met de aanpassingen, is Opdrachtgever gerechtigd binnen 30 dagen na kennisgeving van de aanpassingen de verwerkersovereenkomst schriftelijk gemotiveerd op te zeggen.

2.3 Data Processor verwerkt de Persoonsgegevens namens en in opdracht van Opdrachtgever overeenkomstig de met Data Processor overeengekomen schriftelijke instructies van Opdrachtgever.

2.4 Opdrachtgever, dan wel diens klant, is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG, heeft de zeggenschap over de verwerking van de Persoonsgegevens en heeft het doel van en de middelen voor de verwerking van de Persoonsgegevens vastgesteld.

2.5 Data Processor is verwerker in de zin van de AVG en heeft daarom geen zeggenschap over het doel van en de middelen voor de verwerking van de Persoonsgegevens en neemt derhalve geen beslissingen over onder meer het gebruik van de Persoonsgegevens.

2.6 Data Processor geeft uitvoering aan de AVG zoals neergelegd in deze Standaardclausules voor verwerkingen, het Data Pro Statement en de Overeenkomst. Het is aan Opdrachtgever om op basis van deze informatie te beoordelen of Data Processor afdoende garanties biedt met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking aan de vereisten van de AVG voldoet en de bescherming van de rechten van Data subjects voldoende zijn gewaarborgd.

2.7 Opdrachtgever staat er tegenover Data Processor voor in dat hij conform de AVG handelt, dat hij zijn systemen en infrastructuur te allen tijde adequaat beveiligt en dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de Persoonsgegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van een derde.

2.8 Een aan Opdrachtgever door de AP opgelegde bestuurlijke boete kan niet worden verhaald op Data Processor.

Artikel 3. Beveiliging

3.1 Data Processor treft de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals omschreven in zijn Data Pro Statement. Bij het treffen van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen heeft Data Processor rekening gehouden met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten van de beveiligingsmaatregelen, de aard, omvang en de context van de verwerkingen, de doeleinden en het beoogd gebruik van zijn producten en diensten, de verwerkingsrisico's en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van Data subjects die hij gezien het beoogd gebruik van zijn producten en diensten mocht verwachten.

3.2 Tenzij expliciet anders vermeld in het Data Pro Statement is het product of de dienst van Data Processor niet ingericht op de verwerking van bijzondere categorieën van Persoonsgegevens of gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen of strafbare feiten of door de overheid uitgegeven persoonsnummers.

3.3 Data Processor streeft ernaar dat de door hem te treffen beveiligingsmaatregelen passend zijn voor het door Data Processor beoogde gebruik van het product of de dienst.

3.4 De omschreven beveiligingsmaatregelen bieden, naar het oordeel van de Opdrachtgever, rekening houdend met de in artikel 3.1 genoemde factoren een op het risico van de verwerking van de door hem gebruikte of verstrekte Persoonsgegevens afgestemd beveiligingsniveau.

3.5 Data Processor kan wijzigingen aanbrengen in de getroffen beveiligingsmaatregelen indien dat naar zijn oordeel noodzakelijk is om een passend beveiligingsniveau te blijven bieden. Data Processor zal belangrijke wijzigingen vastleggen, bijvoorbeeld in een aangepast Data Pro Statement, en zal Opdrachtgever waar relevant van die wijzigingen op de hoogte stellen.

3.6 Opdrachtgever kan Data Processor verzoeken nadere beveiligingsmaatregelen te treffen. Data Processor is niet verplicht om op een dergelijk verzoek wijzigingen door te voeren in zijn beveiligingsmaatregelen. Data Processor kan de kosten verband houdende met de op verzoek van Opdrachtgever doorgevoerde wijzigingen in rekening brengen bij Opdrachtgever. Pas nadat de door Opdrachtgever gewenste gewijzigde beveiligingsmaatregelen schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door Partijen, heeft Data Processor de verplichting deze beveiligingsmaatregelen daadwerkelijk te implementeren.

Artikel 4. Inbreuken in verband met Persoonsgegevens

4.1 Data Processor staat er niet voor in dat de beveiligingsmaatregelen onder alle omstandigheden doeltreffend zijn. Indien Data Processor een inbreuk in verband met Persoonsgegevens (zoals bedoeld in artikel 4 sub 12 AVG) ontdekt, zal hij Opdrachtgever zonder onredelijke vertraging informeren. In het Data Pro Statement (onder datalekprotocol) is vastgelegd op welke wijze Data Processor Opdrachtgever informeert over inbreuken in verband met Persoonsgegevens.

4.2 Het is aan de verwerkingsverantwoordelijke (Opdrachtgever, of diens klant) om te beoordelen of de inbreuk in verband met Persoonsgegevens waarover Data Processor heeft geïnformeerd gemeld moet worden aan de AP of Data subject. Het melden van inbreuken in verband met Persoonsgegevens, die op grond van artikel 33 en 34 AVG moeten worden gemeld aan de AP en/of Data subjects, blijft te allen tijde de verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke (Opdrachtgever of diens klant). Data Processor is niet verplicht tot het melden van inbreuken in verband met persoonsgegevens aan de AP en/of de Betrokkene.

4.3 Data Processor zal, indien nodig, nadere informatie verstrekken over de inbreuk in verband met Persoonsgegevens en zal zijn medewerking verlenen aan noodzakelijke informatievoorziening aan Opdrachtgever ten behoeve van een melding als bedoeld in artikel 33 en 34 AVG.

4.4 Data Processor kan de redelijke kosten die hij in dit kader maakt in rekening brengen bij Opdrachtgever tegen zijn dan geldende tarieven.

Artikel 5. Geheimhouding

5.1 Data Processor waarborgt dat de personen die onder zijn verantwoordelijkheid Persoonsgegevens verwerken een geheimhoudingsplicht hebben.

5.2 Data Processor is gerechtigd de Persoonsgegevens te verstrekken aan derden, indien en voor zover verstrekking noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of op basis van een bevoegd gegeven bevel van een overheidsinstantie.

5.3 Alle door Data Processor aan Opdrachtgever verstrekte toegangs- en/of identificatiecodes, certificaten, informatie omtrent toegangs- en/of wachtwoordenbeleid en alle door Data Processor aan Opdrachtgever verstrekte informatie die invulling geeft aan de in het Data Pro Statement opgenomen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn vertrouwelijk en zullen door Opdrachtgever als zodanig worden behandeld en slechts aan geautoriseerde medewerkers van Opdrachtgever kenbaar worden gemaakt. Opdrachtgever ziet erop toe dat zijn medewerkers de verplichtingen uit dit artikel naleven.

Artikel 6. Looptijd en beëindiging

6.1 Deze verwerkersovereenkomst maakt onderdeel uit van de Overeenkomst en iedere daaruit voortkomende nieuwe of nadere overeenkomst, treedt in werking op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst en wordt gesloten voor onbepaalde tijd.

6.2 Deze verwerkersovereenkomst eindigt van rechtswege bij beëindiging van de Overeenkomst of enige nieuwe of nadere overeenkomst tussen partijen.

6.3 Data Processor zal, in geval van einde van de verwerkersovereenkomst, alle onder zich zijnde en van Opdrachtgever ontvangen Persoonsgegevens binnen de in het Data Pro Statement opgenomen termijn verwijderen op zodanige wijze dat deze niet langer kunnen worden gebruikt en niet langer toegankelijk zijn (render inaccessable), of, indien overeengekomen, in een machine leesbaar formaat terugbezorgen aan Opdrachtgever.

6.4 Data Processor kan eventuele kosten die hij maakt in het kader van het in artikel 6.3 gestelde in rekening brengen bij Opdrachtgever. Hierover kunnen nadere afspraken worden neergelegd in het Data Pro Statement.

6.5 Het bepaalde in artikel 6.3 geldt niet indien een wettelijke regeling het geheel of gedeeltelijk verwijderen of terugbezorgen van de Persoonsgegevens door Data Processor belet. In een dergelijk geval zal Data Processor de Persoonsgegevens enkel blijven verwerken voor zover noodzakelijk uit hoofde van zijn wettelijke verplichtingen. Het bepaalde in artikel 6.3 geldt eveneens niet indien Data Processor verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is ten aanzien van de Persoonsgegevens.

Artikel 7. Rechten Data subjects, Data Protection Impact Assessment (DPIA) en Auditrechten

7.1 Data Processor zal, waar mogelijk, zijn medewerking verlenen aan redelijke verzoeken van Opdrachtgever die verband houden met bij Opdrachtgever door Data subjects ingeroepen rechten van Data subjects. Indien Data Processor direct door een Data subject wordt benaderd, zal hij deze waar mogelijk doorverwijzen naar Opdrachtgever.

7.2 Indien Opdrachtgever daartoe verplicht is, zal Data Processor na een daartoe redelijk gegeven verzoek zijn medewerking verlenen aan een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) of een daarop volgende voorafgaande raadpleging zoals bedoeld in artikel 35 en 36 AVG.

7.3 Data Processor zal zijn medewerking verlenen aan verzoeken van Opdrachtgever tot het verwijderen van persoonsgegevens voor zover Opdrachtgever dit niet zelf kan uitvoeren.

7.4 Data Processor kan desgewenst de naleving van zijn verplichtingen op grond van de verwerkersovereenkomst aantonen door middel van een geldig Data Pro Certificaat of een daaraan ten minste gelijkwaardig certificaat of auditrapport (Third Party Memorandum) van een onafhankelijke, deskundige, indien hij over een dergelijk certificaat of auditrapport beschikt.

7.5 Data Processor zal daarnaast op verzoek van Opdrachtgever alle verdere informatie ter beschikking stellen die in redelijkheid nodig is om nakoming van de in deze verwerkersovereenkomst gemaakte afspraken aan te tonen. Indien Opdrachtgever desondanks aanleiding heeft aan te nemen dat de verwerking van Persoonsgegevens niet conform de verwerkersovereenkomst plaatsvindt, dan kan hij maximaal éénmaal per jaar door een onafhankelijke, gecertificeerde, externe deskundige die aantoonbaar ervaring heeft met het soort verwerkingen dat op basis van de Overeenkomst wordt uitgevoerd, op kosten van de Opdrachtgever hiernaar een audit laten uitvoeren. De audit zal beperkt zijn tot het controleren van de naleving van de afspraken met betrekking tot verwerking van de Persoonsgegevens zoals neergelegd in deze Verwerkersovereenkomst. De deskundige zal een geheimhoudingsplicht hebben ten aanzien van hetgeen hij aantreft en zal alleen datgene rapporteren aan Opdrachtgever dat een tekortkoming oplevert in de nakoming van verplichtingen die Data Processor heeft op grond van deze verwerkersovereenkomst. De deskundige zal een afschrift van zijn rapport aan Data Processor verstrekken. Data Processor kan een audit of instructie van de deskundige weigeren indien deze naar zijn mening in strijd is met de AVG of andere wetgeving of een ontoelaatbare inbreuk vormt op de door hem getroffen beveiligingsmaatregelen.

7.6 Partijen zullen zo snel mogelijk in overleg treden over de uitkomsten in het rapport. Partijen zullen de voorgestelde verbetermaatregelen die in het rapport zijn neergelegd opvolgen voor zover dat van hen in redelijkheid kan worden verwacht. Data Processor zal de voorgestelde verbetermaatregelen doorvoeren voor zover deze naar zijn oordeel passend zijn rekening houdend met de verwerkingsrisico's verbonden aan zijn product of dienst, de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de markt waarin hij opereert, en het beoogd gebruik van het product of de dienst.

7.7 Data Processor heeft het recht om de kosten die hij maakt in het kader van het in dit artikel gestelde in rekening te brengen bij Opdrachtgever.

Artikel 8. Sub-Processors

8.1 Data Processor heeft in het Data Pro Statement vermeld of, en zo ja welke derde partijen (sub-processors of subverwerkers) Data Processor inschakelt bij de verwerking van de Persoonsgegevens.

8.2 Opdrachtgever geeft toestemming aan Data Processor om andere sub-processors in te schakelen ter uitvoering van zijn verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst.

8.3 Data Processor zal Opdrachtgever informeren over een wijziging in de door de Data Processor ingeschakelde derde partijen bijvoorbeeld middels een aangepast Data Pro Statement. Opdrachtgever heeft het recht bezwaar te maken tegen voornoemde wijziging door Data Processor. Data Processor draagt ervoor zorg dat de door hem ingeschakelde derde partijen zich aan eenzelfde beveiligingsniveau committeren ten aanzien van de bescherming van de Persoonsgegevens als het beveiligingsniveau waaraan Data Processor jegens Opdrachtgever is gebonden op grond van het Data Pro Statement.

Artikel 9. Overig

9.1 Deze Standaardclausules voor verwerkingen vormen tezamen met het Data Pro Statement een integraal onderdeel van de Overeenkomst. Alle rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst, waaronder begrepen de van toepassing zijnde algemene voorwaarden en/of beperkingen van aansprakelijkheid, zijn derhalve ook van toepassing op de verwerkersovereenkomst.